Это обязанность Потребителя сообщить Golden Saga о порочном товаром, но не позднее, чем за 14 (четырнадцать) дней после получения заказа.

Процес возврата товара:

Добавить документ, который подтверждает покупку (чек, выписка из банковского счета или накладная передана курьером);

Отправить заявление на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;

Возвращать товар в неповрежденной упаковке в Golden Saga.

SIA „Golden Saga”
Tērbatas iela 86
Rīga, Latvija, LV-1001
Tālruņi: +371-27085346,
Faks: 67315859

Golden Saga просматривает заявку и соответствуя с законодательством Латвийской Республики, в течение 10 (десяти) рабочих дней, посылает Вам письменный ответ. Golden Saga имеет право отказатся принять возвращенный товар и дать возврат денег, если качество и оригинальная упаковка товара не сохранились или период времени прав отзыва не последован.

Golden Saga обязуется осуществить возврат денежных средств с одной банковской сделки на расчетный счет клиента не более чем в течение 30 (тридцати) дней со дня, когда Потребитель послал заполненную анкету.
*при возвращении или обменении приобретенных товаров, Потребитель берет на себя транспортные риски.
*при отказа товара транспортные расходы не возвращаются.