RU
Лист пожеланий
Корзина

SIA "GOLDEN SAGA", рег. № LV40003630055, адрес: Tērbatas iela 86, LV-101, Рига, Латвия, именуемое в дальнейшем - GOLDEN SAGA, предоставляет услуги, которые доступны на веб-сайте www.goldensaga.lv далее - Домашняя страница, принимая во внимание следующие положения, нашу политику доставки, политику возврата товара и другие условия, которые вы можете найти на нашей домашней странице, по отношению к определенным функциям, руководств или рекламы, а также обслуживание клиентов, все вышеперечисленное включено в этих условиях (совместно именуемые Условиями пользования) и является их частью. При входе на веб-сайт и используя его, вы соглашаетесь, что вы прочитали эти Правила и условия, поняли и согласны соблюдать их без ограничений или условий.

Если потребитель через Интернет приобрел на сайте GOLDEN SAGA предлагаемую на продажу продукцию, именуемую в дальнейшем «товар», это взаимное соглашение рассматривается как Дистанционный договор и при условии соблюдения правил, регулирующих дистанционные контракты, включая, но не ограничиваясь, директиву Европейского Парламента и Совета 97/7 / EEC о защите потребителей в отношении дистанционных договоров, закон Латвийской Республики "о защите прав потребителей", «Правила о дистанционном договоре» латвийского Кабинета министров.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ЧАСТНОЙ ИНФОРМАЦИИ

GOLDEN SAGA  защищает основные права и свободу граждан, в частности: неприкосновенность частной жизни, в отношении физической обработки персональных данных, в соответствии с директивой Европейского Парламента и Совета 95/46 / EC о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного перемещения данных, и законодательством Латвийской Республики "о защите персональных данных".

Частная информация базы данных строго защищена от использования третьими лицами,не продаётся другим участникам рынка и не используется в интернете.Разглашение личных данных строго запрещено в соответствии с внутренними правилами нашей компании,а также в соответствии с действующим законодательством ЛР.

GOLDEN SAGA  никогда не использует и не делится полученной от вас информацией в Интернете.

Предоставление персональных данных и информации является добровольным выбором, который помогает нам узнать потребность наших клиентов, улучшить содержание нашего веб-сайта, в тоже время это помогает клиенту найти продукты и услуги, наиболее подходящие для конкретных нужд. Как пользователь Вы можете получить нашу информационную рассылку с новейшей информацией. Для того, чтобы подписаться необходимо предоставить только основную информацию. Эта информация несобранна без Вашего разрешения, пользователь добровольно выбирает зарегистрироваться на сайте. Пользователь может обновить предоставленную регистрационную информацию в любое время, используя профиль пользователя. Кроме того, пользователь может отказаться от рассылки в любое время.

Отказаться

При получении электронной почты от Golden Saga Вы увидите ссылку "Отказаться". Выбрав этот вариант Вы будете удалены из нашей базы данных и больше не будете получать нашу рассылку.

Куки-файлы

Куки-файлы представляют собой небольшие файлы, сохраняемые Вашим браузером на диске Вашего компьютера. Это, по существу, Ваша идентификационная карточка, и не может быть выполнена как код или вирусы. Куки-файл уникальным образом идентифицирует Вас и может быть прочитан только сервером, записавшим его. Куки-файлы делают использование веб-сайта проще, куки-файлы может быть выключены, но это не рекомендуется, потому что это может ограничить возможности сайта. Изпользуя куки-файлы никакая персональная информация не собирается.

Этот веб-сайт может содержать ссылки на другие сайты, Golden Saga не несет ответственности за политики конфиденциальности этих сайтов.

 

Для того, чтобы предоставлять услуги доставки для наших клиентов Golden Saga сотрудничает с Латвийской почтой.

Мы предлагаем следующие виды доставки:

 

  • Доставка в магазин - Вы можете получить свой заказ в любом из филиалов Golden Saga  и Juvelieru Fabrika Nr.1.
  • Доставка курьером - Вы можете получить свой заказ в Вашем доме или рабочем месте.

 

Порядок доставки курьером

    1. Заказ принимается на обработку только после полной оплаты заказа.
    2. Пожалуйста, укажите как можно точнее адрес доставки в полях, указанных для этой цели. Пожалуйста, не забудьте указать существенную для курьера информацию (код двери, номер офиса и т.п.). Из-за неправильно указанного адреса срок доставки может быть продлен.
    3. При заполнении адреса доставки необходимо указать номер телефона, по которому курьер может связаться с получателями доставки. Из-за неправильно указанного номера телефона срок доставки может быть продлен.
    4. Заказы, которые принимаются в рабочие дни с 00:00 до 12:00, обрабатываются и будут переданы курьеру для доставки в тот же день.
    5. Заказы, принятые в рабочие дни после 12:00, обрабатываются в тот же день и передаются курьеру для доставки на следующий рабочий день.
    6. Заказы, принятые в субботу и воскресенье, обрабатываются и передаются курьеру для доставки в рабочий день.
    7. Во время доставки курьер имеет право запросить предъявить удостоверяющий личность документ (паспорт или ID-карту) для подтверждения личности получателя заказа.

 

Срок доставки и оплата

    1. Все заказы из интернет-магазина GOLDENSAGA.LV доставляются бесплатно по всей территории Латвии, сумма которых составляет EUR 50.00 и выше.
    2. Если общая сумма заказа составляет меньше EUR 50.00, тогда плата за доставку - EUR 10.00
    3. Планируемая доставка заказов происходит в течение 1-3 рабочих дней после оплаты заказа, тем не менее зависит от выбранного вида доставки.
    4. Все товары GOLDENSAGA.LV застрахованы, и вам не нужно беспокоиться о безопасности поставки и других рисках.

 

Форс-мажор

ООО Golden Saga не несет ответственности за задержки в исполнении или неисполнении или каких-либо других сбоев, которые произошли из-за обстоятельств и препятствий, которые находятся вне нашего контроля, которые включают, но не ограничиваются забастовками, действия правительства, войны или национальных чрезвычайных ситуаций, терроризм угрозы или террористические акты, экологические или климатические аномалии, отказ третьей стороны, вопросы подключения к сети интернета, а также аппаратное и программное обеспечение неисправностью. Если такие обстоятельства непреодолимой силы происходит, мы постараемся устранить задержки, как только возможно.

 

 

Это обязанность Потребителя сообщить Golden Saga о порочном товаром, но не позднее, чем за 14 (четырнадцать) дней после получения заказа.


Процес возврата товара:

Добавить документ, который подтверждает покупку (чек, выписка из банковского счета или накладная передана курьером);

Отправить заявление на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;

 

Возвращать товар в неповрежденной упаковке в Golden Saga.

SIA „Golden Saga”
Tērbatas iela 86
Rīga, Latvija, LV-1001
Tālruņi: +371-27085346,
Faks: 67315859

 

Golden Saga просматривает заявку и соответствуя с законодательством Латвийской Республики, в течение 10 (десяти) рабочих дней, посылает Вам письменный ответ. Golden Saga имеет право отказатся принять возвращенный товар и дать возврат денег, если качество и оригинальная упаковка товара не сохранились или период времени прав отзыва не последован.

Golden Saga обязуется осуществить возврат денежных средств с одной банковской сделки на расчетный счет клиента не более чем в течение 30 (тридцати) дней со дня, когда Потребитель послал заполненную анкету.
*при возвращении или обменении приобретенных товаров, Потребитель берет на себя транспортные риски.
*при отказа товара транспортные расходы не возвращаются.