SIA GOLDEN SAGA, reģ. № LV 40003630055, adrese: Tērbatas iela 86, LV-101, Rīga, Latvija, tālākā tekstā – GOLDEN SAGA, sniedz pakalpojumus, kas pieejami mājas lapā www.goldensaga.lv, turpmākā tekstā – Mājas lapa, ņemot vērā sekojošus noteikumus, mūsu piegādes politiku, preču atgriešanas politiku un citus noteikumus un nosacījumus, kurus varat atrast mūsu Mājas lapā, saistībā ar noteiktām funkcijām, vadlīnijām vai reklāmu, kā arī saistībā ar klientu apkalpošanu, viss augstāk minētais ir iekļauts šajos noteikumos un nosacījumos (visi kopā saukti par Noteikumiem un nosacījumiem) un ir to sastāvdaļa. Ieejot Mājas lapā un to lietojot, Jūs ar to akceptējat, ka esat izlasījuši šos Noteikumus un nosacījumus, saprotat tos un piekrītat tos ievērot bez ierobežojumiem vai nosacījumiem.
Ja patērētājs, izmantojot Interneta starpniecību, iegādājas GOLDEN SAGA Mājas lapā piedāvātos pārdodamos izstrādājumus, turpmāk tekstā „Prece”, tad šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un ir pakļauta tiesību normām, kas regulē Distances līgumu tai skaitā, bet ne tikai, Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvai 97/7/EEK par patērētāju aizsardzību saistībā ar distances līgumiem, Latvijas Republikas likumam „Patērētāju tiesību aizsardzības likums”, Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu”.
PRIVĀTĀS INFORMĀCIJAS KONFIDENCIĀLITĀTE
GOLDEN SAGA aizsargā fizisko personu pamattiesības un brīvības, it īpaši privātās dzīves neaizskaramību, attiecībā uz fiziskās personas datu apstrādi saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 95/46/EK par personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un Latvijas Republikas likumu „Fizisko personu datu aizsardzības likums”.
Jūsu personīga informācija ir stingri aizsargāta no nodošanas trešajām personām, netiek pārdota citiem tirgus dalībniekiem un netiek izmantota internetā. Personas datu izpaušana ir aizliegta saskaņā ar kompānijas iekšējiem noteikumiem, kā arī saskaņā ar spēkā esošo Latvijas Republikas likumdošanu.
GOLDEN SAGA nekad neizmanto un nedalās ar iegūto informāciju, kuru jūs sniedzat tiešsaistē.
Personisko datu un informācijas sniegšana ir brīvprātīgs process, kas palīdz mums iepzīt savus klientus un uzlabot mājaslapas saturu, savukārt Jums atrast produktus un pakalpojumus, kuri vislabāk atbilst tieši Jūsu vajadzībām. Kā lietotājs Jūs variet izvēlēties saņemt no mums jaunāko reklāmas informāciju, lai nodrošinātu šo pakalpojumu mums ir nepieciešama tikai pamatinformācija. Papildinformācija netiek ievākta bez Jūsu atļaujas, lietotājs brīvprātīgi izvēlas veikt reģistrāciju mājaslapā. Savā profilā ievadīto informāciju variet atjaunināt pats. Lietotājiem ir iespēja atteikties no turpmākas informācijas saņemšanas.
Atteikšanās
Saņemot e-pastu no Golden Saga redzēsiet iespēju “Atteikties no jaunumu saņemšanas”. Izvēloties šo iespēju Jūsu e-pasts tiks dzēsts no mūsu datu bāzes un informāciju vairs nesaņemsiet.
Sīkdatnes
Sīkdatnes (cookies) ir tīmekļa servera nosūtīta neliela teksta virkne klientam (parasti tīmekļa pārlūkprogrammai), kura tiek saglabāta lietotāja datorā kā neliels fails. Sīkdatnes atvieglo mājaslapas izmantošanu, sīkdatņu izmantošanu ir iespējams atslēgt, tomēr tas nav ieteicams, jo tas var samazināt vietnes izmantošanas iespējas. Izmantojot sīkdatnes netiek ievākta jebkāda informācija par Jums.
Mājaslapa var saturēt saites uz citām mājaslapām, SIA Golden Saga nenes atbildību par šo mājaslapu privātuma praksi.
Preču piegādes nodrošināšanai SIA Golden Saga sadarbojas ar Latvijas Pastu, piedāvātie piegādes veidi ir:
- Piegāde veikalā – preci iespējams saņemt izvēlētajā Golden Saga filiālē.
- Piegāde kurjeram – piegādāsim pasūtīto preci Jums majās.
PIEGĀDES KĀRTĪBA
- Pasūtījums tiek pieņemts apstrādei tikai pēc pasūtījuma pilnas apmaksas.
- Lūdzam iespējami precīzi norādīt piegādes adresi šim nolūkam norādītajos laukos. Lūdzu neaizmirstiet norādīt kurjeram būtisku informāciju (durvju kods, biroja nr. utt.). Nekorekti norādītas adreses dēļ piegādes termiņš var tikt pagarināts.
- Aizpildot piegādes adresi, nepieciešams norādīt telefona numuru, lai kurjers var sazināties ar sūtījuma saņēmēju. Nekorekti norādīta telefona numura dēļ piegādes termiņš var tikt pagarināts.
- Pasūtījumi, kas tiek pieņemti darba dienās no 00:00 līdz 12:00, tiek apstrādāti un nodoti piegādei kurjeram tajā pašā dienā.
- Pasūtījumi, kas tiek pieņemti darba dienās pēc 12:00, tiek apstrādāti tajā pašā dienā un tiek nodoti piegādei kurjeram nākamajā darba dienā.
- Ja pasūtījums tiek veikts sestdienā vai svētdienā, tad tas tiks apstrādāts un nodots piegādei kurjeram darba dienā.
- Piegādes brīdī kurjeram ir tiesības lūgt uzrādīt personu apliecinošu dokumentu (pasi vai ID karti), lai apstiprinātu pasūtījuma saņēmēja personību.
PIEGĀDES TERMIŅI UN MAKSA
- Visi pasūtījumi virs EUR 50.00 no GOLDENSAGA.LV interneta veikala tiek piegādāti bezmaksas visā Latvijas teritorijā.
- Pasūtījumiem zem EUR 50.00 tiek piemērota piegādes maksa EUR 10 apmērā.
- Pasūtījuma plānotā piegāde notiek 1-3 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apmaksas, taču ir atkarīga no izvēlētā piegādes veida.
- Visas GOLDEN SAGA preces tiek apdrošinātas un Jums nav jāuztraucas par piegādes drošību vai citiem riskiem.
Nepārvarama vara
SIA Golden Saga nav atbildīga par kavēšanos ar saistību izpildi vai neizpildi, kas radusies tādu apstākļu un šķēršļu dēļ, kuri ir ārpus mūsu saprātīgas kontroles, kas ietver, bet neaprobežojas ar streikiem, valdības rīkojumiem, karadarbību vai nacionālā mēroga ārkārtas stāvokli, terorisma draudiem vai terorisma aktiem, vides vai klimata anomālijām, neizpildi no trešo personu puses, traucējumiem interneta savienojumā, kā arī datoriekārtu un programmatūras atteici. Šādu nepārvaramas varas apstākļu gadījumā mēs centīsimies novērst radušos kavējumus pēc iespējas ātrāk.
Veicot pirkumu interneta veikalā GOLDENSAGA.LV, iespējams izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas.
Preces atgriešanas kārtība:
Pievienot dokumentu, kas apstiprina pirkumu (kases čeku, internetbankas izdruku vai kurjera izsniegta pavadzīme);
Aizpildītu atgriešanas iesniegumu jānosūta uz Šī e-pasta adrese ir aizsargāta no mēstuļu robotiem. Pārlūkprogrammai ir jābūt ieslēgtam JavaScript atbalstam, lai varētu to apskatīt.;
Preci oriģinālā, nesabojātā iepakojumā nepieciešams piegādāt vai izsūtīt uz Golden Saga adresi.
SIA „Golden Saga”
Tērbatas iela 86
Rīga, Latvija, LV-1001
Tālruņi: +371-27085346,
Faks: 67315859
Golden Saga izskata iesniegumu un atbilstoši LR likumdošanai, 10 darba dienu laikā, izsūta Jums rakstisku atbildi.
Golden Saga ir tiesīgs atteikt atgrieztās preces pieņemšanu un neatgriezt naudu, ja nav saglabāta preces kvalitāte, oriģinālais iepakojums, ievērots atteikuma tiesību izpildes termiņš.
Golden Saga apņemās atgriezt pilnu preces vērtību ar vienu bankas pārskaitījumu pircēja bankas kontā ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā, no dienas, kad Patērētājs izsūtījis aizpildītu preču atgriešanas veidlapu.
* Atgriežot vai mainot preci, pārvadājuma risku uzņemās Patērētājs.
* Atsakoties no preces, nauda par pārvadājumiem netiek atgriezta.